Πολιτική προστασίας δεδομένων για το Lidl Smart Home

Ευχαριστούμε πολύ που χρησιμοποιείτε τις συσκευές Lidl Smart Home (στο εξής: „Συσκευές SH “) καθώς και την εφαρμογή Lidl Home App (στο εξής: „Home App“) καθώς και για το ενδιαφέρον σας για την Πολιτική προστασίας δεδομένων μας. Επιθυμούμε να αισθάνεστε άνετα και ασφαλείς κατά τη χρήση των συσκευών μας SH και του Home App και να θεωρείτε τα μέτρα που λαμβάνονται από μας για την προστασία δεδομένων ως χαρακτηριστικό ποιότητας με προσανατολισμό στον πελάτη.

Η ακόλουθη Πολιτική προστασίας δεδομένων σας ενημερώνει για το είδος και την έκταση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την Lidl Stiftung & Co. KG (στα πλαίσια της εν λόγω πολιτικής απορρήτου αναφέρεται επίσης ως "Lidl", "εμείς" ή "εμάς"). Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορούν να αναφέρονται στο πρόσωπό σας άμεσα ή έμμεσα. Νομική βάση για την προστασία δεδομένων αποτελεί ιδιαίτερα ο Γενικός Κανονισμός για την προστασία δεδομένων (ΓΚΠΔ).

1. Επισκόπηση

Η επεξεργασία των δεδομένων μέσω της Lidl στα πλαίσια της χρήσης των συσκευών μας SH και του Home App μπορεί να υποδιαιρεθεί ουσιαστικά σε πέντε κατηγορίες:

 Με τη λήψη του Home App μας μεταδίδονται οι απαραίτητες πληροφορίες στο αντίστοιχο Home App Store.

 Για τη χρήση του Home App και την επακόλουθη σύνδεση και τον χειρισμό των συσκευών SH είναι απαραίτητη η εγγραφή στο Home App. Για την εγγραφή είναι αναγκαίες καθορισμένες πληροφορίες.

 Υπάρχει η δυνατότητα να συνδέσετε το Home App με τις συσκευές SH και να τις χρησιμοποιήσετε και να τις χειριστείτε μέσω του Home App. Για την επεξεργασία των δεδομένων και για τη διάθεση των λειτουργιών των συσκευών SH συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις συσκευές SH καθώς και στο Home App.

 Προκειμένου να σας διαθέσουμε ένα πλήθος χαρακτηριστικών π.χ. την απλή χρήση της λειτουργίας ανατροφοδότησης, το Home App μας χρειάζεται πρόσβαση σε διαφορετικές λειτουργίες και αισθητήρες της κινητής τερματικής σας συσκευής.

 Με τη χρήση του Home App και των συσκευών SH ανταλλάσσονται διάφορες πληροφορίες μεταξύ της τερματικής σας συσκευής, στην οποία έχει γίνει η λήψη του Home App, καθώς και με τις συσκευές SH από τη μια πλευρά και τον σέρβερ μας από την άλλη. Σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να περιλαμβάνονται και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατ’ αυτόν τρόπο χρησιμοποιούνται μεταξύ άλλων επιπλέον για

 Να διευκολύνουν τη χρήση από σας των συσκευών SH καθώς και τη λειτουργικότητά τους

 Να βελτιώσουν το Home App μας και τις συσκευές SH και

 Να προβάλλουν διαφημίσεις στον φυλλομετρητή της τερματικής σας συσκευής καθώς και μέσω των λεγόμενων προωθητικών μηνυμάτων.

2. Λήψη (Download) του Home App μας στο εκάστοτε App Store

Με τη λήψη (download) του Home App μας υφίστανται αυτόματα επεξεργασία ιδιαίτερα τα ακόλουθα δεδομένα μέσω του εκάστοτε παρόχου του App Store (Apple App Store ή Google Play):

 Όνομα χρήστη στο App Store

 Η καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο App Store,

 Αριθμός πελάτη του λογαριασμού σας στο App Store,

 Χρονικό σημείο που έγινε η λήψη,

 Πληροφορίες πληρωμής και

 Το εξατομικευμένο διακριτικό ψηφίο της συσκευής.

Δεν έχουμε επιρροή στην εν λόγω συλλογή δεδομένων και δεν είμαστε υπεύθυνοι γι’ αυτή. Μπορείτε να βρείτε περαιτέρω πληροφορίες για αυτήν την επεξεργασία δεδομένων στην πολιτική προστασίας δεδομένων του εκάστοτε παρόχου του App Store :

Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=el

 Apple App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/gr/

3. Εγγραφή στο Home App μας

3.1  Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων / Νομικές βάσεις:

Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες στο Home App μας, είναι απαραίτητη η προηγούμενη εγγραφή με τη δημιουργία ενός λογαριασμού χρήστη.

Τα ακόλουθα δεδομένα συλλέγονται και δημιουργούνται σε κάθε περίπτωση από σας στα πλαίσια της εγγραφής:

 Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και (μέχρι το σημείο που αυτή η δυνατότητα προσφέρεται στη δική σας έκδοση) ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, που είναι ταυτόχρονα το όνομα χρήστη και το όνομα Login

 μια ταυτότητα χρήστη παρεχόμενη από μας

 Κωδικός χώρας

 ένα Password (κωδικός πρόσβασης) που δημιουργείται από σας σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο)

Κατά το χρονικό σημείο της εγγραφής αποθηκεύονται επιπλέον τα ακόλουθα δεδομένα:

 Διεύθυνση IP του χρήστη

 Χρονική ζώνη του χρήστη

 Ημερομηνία και ώρα της εγγραφής

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα εγγραφής σας, για να προχωρήσουμε στην αυθεντικοποίησή σας κατά τη σύνδεση σας (Login) και για να εξετάσουμε ερωτήματα για επαναφορά του Password (κωδικού πρόσβασης) σας. Τα δεδομένα αυτού του είδους που δίνονται από σας στα πλαίσια της εγγραφής ή της σύνδεσης σας υφίστανται επεξεργασία από μας, (1) για να επαληθεύσουμε την εξουσιοδότησή σας για διαχείριση του λογαριασμού χρήστη, (2) για να μπορέσουμε να τηρήσουμε τους όρους χρήσης του Home App καθώς και όλα τα δικαιώματα και καθήκοντα που συνδέονται με αυτούς και (3) για να έρθουμε σε επαφή μαζί σας, ώστε να μπορούμε να σας στέλνουμε τεχνικές ή νομικές επισημάνσεις, ενημερώσεις (Updates), αναφορές ασφαλείας ή άλλα νέα που αφορούν τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη.

Μέχρι το σημείο που έχετε δηλώσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά την εγγραφή στο Home App μας, τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς τα εν λόγω δεδομένα είναι αναγκαία για την εκπλήρωση της σύμβασης για τη χρήση του Home App.

3.2  Διάρκεια αποθήκευσης / Κριτήρια για τον καθορισμό της διάρκειας αποθήκευσης

Τα δεδομένα εγγραφής αποθηκεύονται για χρονικό διάστημα μέχρι να απενεργοποιήσετε, να διαγράψετε το Home App ή άλλως να μας ενημερώσετε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε άλλο αυτό το Home App μέσω του λογαριασμού χρήστη που έχετε δημιουργήσει.

4. Χρήση του Home App μας

4.1  Σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων / Νομικές βάσεις:

Κατά τη χρήση του Home App μας μεταδίδονται από μας αυτόματα και χωρίς τη δική σας συνδρομή

 η διεύθυνση IP της κινητής τερματικής σας συσκευής,

 ο κωδικός αριθμός χώρας του αριθμού της κινητής τερματικής σας συσκευής,

 η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης,

 το ερώτημα πελάτη και το περιεχόμενο του,

 ο κωδικός απάντησης http καθώς και

 ο μεταδιδόμενος όγκος δεδομένων

μεταφέρονται στους σέρβερ μας και αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα επονομαζόμενο αρχείο καταγραφής (αρχείο Log) για τους ακόλουθους σκοπούς:

 προστασία των συστημάτων μας,

 ανάλυση σφαλμάτων

 παρεμπόδιση καταχρηστικών συμπεριφορών και συμπεριφορών εξαπάτησης.

Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης IP είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον μας προκύπτει από τους παραπάνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας.

4.2  Διάρκεια αποθήκευσης / Κριτήρια καθορισμού της διάρκειας αποθήκευσης:

Τα δεδομένα αποθηκεύονται για ένα χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων ημερών και κατόπιν διαγράφονται αυτόματα, εκτός αν έχετε συμφωνήσει τη χρήση των δεδομένων σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

5. Σύνδεση του Home App με συσκευές SH

Όταν συνδέετε το Home App μας με συσκευές SH της επιλογής σας, συλλέγονται περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Εσείς αποφασίζετε ποιες συσκευές SH επιθυμείτε να συνδέσετε με το Home App μας και πρέπει να ρυθμίσετε εξατομικευμένα αυτή τη σύνδεση για κάθε συσκευή SH, που θέλετε να χρησιμοποιήσετε μέσω του Home App. Αυτά μπορεί ναι είναι για παράδειγμα λαμπτήρες, λάμπες, συστήματα για το άνοιγμα παραθύρων και θυρών, ανιχνευτές κίνησης, συστήματα συναγερμού, ανιχνευτές καπνού, δρομολογητές (Router), ρομπότ, συσκευές ηλεκτρονικών μέσων ψυχαγωγίας (όπως συστήματα αναγνώρισης γλώσσας), θερμοστάτες, περαιτέρω υπηρεσίες, για παράδειγμα για πληροφορίες καιρού και όλα τα περαιτέρω μελλοντικά προϊόντα με λειτουργίες Smart Home.

5.1  Τα δεδομένα του προφίλ σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε οικειοθελώς μετά την εγγραφή σας στο Home App ακολούθως διαφορετικά προφίλ, δηλαδή το προφίλ χρήστη σας, το σπίτι σας, περαιτέρω χρήστες συσκευών καθώς και ομάδες χρηστών. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται και βρίσκονται σε ετοιμότητα στο Home App, είναι απαραίτητες για τη χρήση και τον χειρισμό των συσκευών SH και υφίστανται περαιτέρω επεξεργασία όταν είναι αναγκαίο κατά τη χρήση των συσκευών SH:

 Στις προσωπικές ρυθμίσεις μπορείτε να δηλώσετε ένα ψευδώνυμο, να ανεβάσετε μια ελεύθερα επιλεγόμενη φωτογραφία (που φαίνεται ως Avatar του χρήστη) καθώς και να δηλώσετε πληροφορίες επικοινωνίας (π.χ. για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις).

 Για την ορθή ταξινόμηση των συσκευών πρέπει να δημιουργήσετε τουλάχιστον ένα σπίτι, μπορείτε επίσης να καταχωρήσετε περισσότερα σπίτια (Homes), με σκοπό να επεξεργαστούμε το όνομα του σπιτιού / της οικίας (Home) που έχει επιλεγεί από σας καθώς και των μεμονωμένων χώρων (Rooms), στα οποία πρόκειται να χρησιμοποιηθούν οι συσκευές SH, ένα αναγνωριστικό τόπου (ενδεχομένως με τη διεύθυνσή σας), ένα αναγνωριστικό που παρέχεται από μας (Home-ID και Room-ID) και μια λίστα των συσκευών.

 Μπορείτε να απελευθερώσετε τις συσκευές σας για σας και για άλλους χρήστες και να καθορίσετε τις αδειοδοτήσεις τους. Στην περίπτωση αυτή υφίστανται επεξεργασία τα ονόματα χρήστη των περαιτέρω χρηστών (που λαμβάνονται κατά την εγγραφή τους στο Home App), καθώς και οι ταυτότητες χρήστη, τα αναγνωριστικά συσκευών και ενδεχομένως τα ελεύθερα επιλεγόμενα ονόματα χρήστη. Μέχρι το σημείο που οι λειτουργίες των συσκευών SH δίνουν τη δυνατότητα για ατομικές ρυθμίσεις χρήστη, υφίστανται επεξεργασία περαιτέρω δεδομένα χρήστη από τη συσκευή όπως για παράδειγμα φύλο, ημερομηνία γενεθλίων, μέγεθος, βάρος και πληροφορίες επικοινωνίας.

 Μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες συσκευών, δηλαδή να καταστεί δυνατός ο ενιαίος χειρισμός περισσότερων συσκευών SH. Σε αυτήν την περίπτωση θα διαμορφώσουμε, θα διαχειριστούμε και θα επεξεργαστούμε δεδομένα για τους εξατομικευμένους αδειοδοτημένους χρήστες συσκευών συμπεριλαμβανομένων των ταυτοτήτων χρήστη τους, των ονομάτων χρήστη, του κωδικού χώρας καθώς και της κατάστασης διαχείρισης.

Αυτή είναι μια επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς τα εν λόγω δεδομένα είναι αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών που απαιτείτε.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα δεδομένα προφίλ στο Home App μας και να τα διαγράψετε αν χρειαστεί. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας μέχρι να διαγράψετε τα δεδομένα στο Home App μας. Επίσης, όταν διακόψετε τη σύνδεση της εκάστοτε συσκευής SH με το Home App σας, τα δεδομένα σας σε σχέση με την εν λόγω συσκευή SH, θα διαγραφούν επτά (7) ημέρες μετά από τη διακοπή της σύνδεσης με το Home App.

5.2  Τα δεδομένα χρήσης σας

Μέσω του Home App μας επεξεργαζόμαστε περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ανάλογα με το τί είναι αναγκαίο για τις συγκεκριμένες λειτουργίες και για την από εσάς επιλεγμένη διαμόρφωση των εκάστοτε συσκευών SH. Αυτά μπορεί να είναι ιδιαιτέρως οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Δεν προβλέπεται να συλλέγονται και να υφίστανται επεξεργασία ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (δηλαδή δεδομένα για τη φυλετική και την εθνική καταγωγή, τις πολιτικές πεποιθήσεις, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις ή τις πεποιθήσεις κοσμοθεώρησης, δεδομένα συνδικαλιστικής ένταξης, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα για σαφή ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, δεδομένα υγείας, δεδομένα σεξουαλικής ζωής ή σεξουαλικού προσανατολισμού). Ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι αισθητήρες όπως κάμερες κλπ. δεν επεξεργάζονται μεταξύ άλλων τέτοια δεδομένα ή ότι δεν είναι δυνατή έμμεσα ενδεχομένως η εξαγωγή συμπερασμάτων για τη συμπεριφορά από δεδομένα χρήσης. Δεν θα επεξεργαστούμε τέτοια δεδομένα για δικούς μας σκοπούς και δεν θα εξάγουμε τέτοια συμπεράσματα. Μέχρι το σημείο που αυτά τα δεδομένα τίθενται στη διάθεσή σας ως περιεχόμενο μιας συσκευής SH, αποφασίζετε εσείς για τη χρήση τους.

Θα ενημερωθείτε επιπρόσθετα κατά τη σύνδεση και τη ρύθμιση των συσκευών SH που υποστηρίζονται από το Home App για τις εκάστοτε διαθέσιμες λειτουργίες και σε περίπτωση που είναι αναγκαίο, σχετικά με τα συγκεκριμένα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία για τη διεκπεραίωση των εν λόγω λειτουργιών.

Για σημαντικές τροποποιήσεις για παράδειγμα για τη γκάμα προσφορών ή για τεχνικά απαραίτητες τροποποιήσεις σας ενημερώνουμε επ’ αυτού μέσω των ηλεκτρονικών διευθύνσεων που έχουν δηλωθεί κατά την εγγραφή και / ή μέσω του Home App μας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα δεδομένα των συσκευών σας SH στο Home App μας και αν είναι αναγκαίο να τα διαγράψετε. Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας, μέχρι να διαγράψετε τα δεδομένα σας από το Home App μας. Όταν διακόψετε τη σύνδεση της εκάστοτε συσκευής SH με το Home App σας, τα δεδομένα σας σε σχέση με την εν λόγω συσκευή SH, θα διαγραφούν επτά (7) ημέρες μετά από τη διακοπή της σύνδεσης με το Home App.

5.3 Φωνητικός έλεγχος μέσω του Βοηθού της Google (Google Assistant)

Έχετε τη δυνατότητα να χειριστείτε τις συσκευές σας SH με φωνητικές εντολές μέσω του Βοηθού της Google. Επιπλέον, πρέπει να συνδέσετε αυτές τις συσκευές SH με τον Βοηθό της Google. Όταν χειρίζεστε το προϊόν σας SH μέσω του Βοηθού της Google, είναι αναγκαίο, ώστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα να προωθηθούν μέσω της Google στη συσκευή σας SH και από τη συσκευή σας SH στη Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“) για έκδοση μέσω του Βοηθού της Google και εμείς ανταλλάσσουμε με την Google τα αναγκαία για τον σκοπό αυτό δεδομένα.

Εφόσον έχετε ρυθμίσει φωνητικές εντολές για τον χειρισμό των συσκευών SH ή για την ανάκτηση πληροφοριών από τη συσκευή σας SH μέσω του βοηθού της Google, τότε μεταδίδονται δεδομένα (ιδιαίτερα δεδομένα από τη συσκευή σας SH και δεδομένα γλώσσας) στους σέρβερ μας, υφίστανται επεξεργασία και ακολούθως προωθούνται τα απαραίτητα δεδομένα στη Google και χρησιμοποιούνται από τη Google για παροχή της υπηρεσίας. Τα εν λόγω δεδομένα μπορεί να είναι προσωπικού χαρακτήρα. Με τη σύνδεση του λογαριασμού σας στον Βοηθό της Google με το Home App και με την ενεργοποίηση των Google Actions στο μενού χρήστη του Home App δηλώνετε ρητά και μας δίνετε εντολή, ώστε η συσκευή SH που έχετε εγκαταστήσει να ρυθμίζεται από τον Βοηθό της Google και οι πληροφορίες να παρέχονται μέσω του Βοηθού της Google. Για την επεξεργασία που πραγματοποιείται από την Google είστε υπεύθυνοι εσείς και η Google. Σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τη Google, παρακαλούμε επισκεφτείτε την πολιτική απορρήτου της Google στην ακόλουθη διεύθυνση:  https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=en και https://policies.google.com/privacy. Δεν έχουμε καμία επιρροή στις επεξεργασίες δεδομένων μέσω της Google.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς πραγματοποιείται επί τη νομική βάση της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6, παρ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ) καθώς και για την εκπλήρωση της σύμβασης σχετικά με τη χρήση του Home App μας συμπεριλαμβανομένων των βοηθών γλωσσών (άρθρο 6, παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ) και αποκλειστικά για την επεξεργασία των αιτημάτων που υποβάλατε.

6. Πρόσβαση σε λειτουργίες και αισθητήρες της κινητής τερματικής συσκευής σας

6.1  Σκοποί της επεξεργασίας / Νομικές βάσεις:

6.1.1  Δεδομένα τοποθεσίας

Η εφαρμογή Home App μας επιτρέπει επίσης τη λειτουργία των συσκευών SH εν μέρει επίσης με λειτουργίες προσαρμοσμένες στην αντίστοιχη θέση της κινητής τερματικής συσκευής σας (π.χ. ανάβει τη θέρμανση ή ανάβει το φως εάν βρίσκεστε σε καθορισμένη απόσταση από το σπίτι σας).

Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε μεμονωμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με την τρέχουσα τοποθεσία σας, πρέπει στα πλαίσια της χρήσης του Home App μας να έχετε συναινέσει στον λεγόμενο γεωεντοπισμό μέσω των ρυθμίσεών του λειτουργικού συστήματος της κινητής συσκευής σας (π.χ. στις "Υπηρεσίες τοποθεσίας"). Εκεί μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να επιτρέπεται ο προσδιορισμός τοποθεσίας για την εφαρμογή Home App γενικά, μόνο όταν χρησιμοποιείται ή μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια λειτουργία της εφαρμογής Home App αλλά δεν έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα τοποθεσίας, θα σας το δείξουμε σε ένα αναδυόμενο παράθυρο, ώστε να μπορείτε ενδεχομένως να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη λειτουργία στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος του κινητού σας ανά πάσα στιγμή.

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων τοποθεσίας σας είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.

6.1.2  Φωτογραφίες/μέσα/αρχεία από την κινητή συσκευή σας/ περιεχόμενο αποθήκευσης USB (ανάγνωση, τροποποίηση, διαγραφή)

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Home App για τη δημιουργία περιεχομένου από τη χρήση των συσκευών SH, π.χ. φωτογραφίες και βίντεο, αυτά θα αποθηκευτούν απευθείας στη μνήμη της κινητής συσκευής σας ή σε ένα συνδεδεμένο μέσο αποθήκευσης, ανάλογα με το πού εγκαταστάθηκε η εφαρμογή Home App και τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης.

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς αυτά τα δεδομένα απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.

6.1.3  Μικρόφωνα

Μπορείτε να ελέγξετε εν μέρει ορισμένες λειτουργίες των συσκευών SH με τη βοήθεια του μικροφώνου στο κινητό σας τηλέφωνο (π.χ. έγχρωμο φωτισμό στον ρυθμό της μουσικής σας). Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τέτοιες λειτουργίες, πρέπει πρώτα να επιτρέψετε εφ ‘ άπαξ στην εφαρμογή Home App πρόσβαση στο μικρόφωνό σας από τις ρυθμίσεις του λειτουργικού σας συστήματος στο κινητό σας τηλέφωνο. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τέτοιες λειτουργίες για πρώτη φορά, θα ενημερωθείτε σχετικά. Το μικρόφωνό σας είναι τότε ενεργό μόνο, εφόσον χρησιμοποιείτε την αντίστοιχη λειτουργία στο Home App. Εάν αλλάξετε ή τερματίσετε τη λειτουργία, το μικρόφωνο απενεργοποιείται αυτόματα, μέχρι να θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη λειτουργία. Δεν θα υπάρξει περαιτέρω ερώτηση ή αίτημα για ενεργοποίηση του μικροφώνου, εάν αρχικά επιτρέψατε στο Home App να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση στο μικρόφωνο ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του κινητού σας τηλεφώνου.

Αντίστοιχα, κατά την ενεργοποίηση του μικροφώνου, επεξεργαζόμαστε τις ηχητικές ακολουθίες που έχουν εγγραφεί μέσω του μικροφώνου, αλλά μόνο για τους σκοπούς των λειτουργιών που έχετε ενεργοποιήσει. Οι αντίστοιχες εγγραφές δεν αποθηκεύονται μόνιμα και διαγράφονται αμέσως.

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς αυτά τα δεδομένα απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.

6.1.4  Πληροφορίες σύνδεσης WiFi

Το Home App μας χρησιμοποιεί τη σύνδεση WiFi της κινητής συσκευής σας για να δημιουργήσει μια σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το Άρθρο 6 Παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς αυτά τα δεδομένα απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.

6.1.5  Άλλες λειτουργίες της συσκευής ή αισθητήρες συσκευής

Η πρόσβαση στις άλλες λειτουργίες της συσκευής και στους αισθητήρες συσκευών της κινητής τερματικής συσκευής σας επιτρέπει στο Home App μας να ανακτά δεδομένα από το Διαδίκτυο και να επεξεργάζεται δηλώσεις σφάλματος. Επιπλέον, αυτό επιτρέπει, επίσης, την εκτέλεση της εφαρμογής μας Home App κατά την εκκίνηση της συσκευής και την απενεργοποίηση αυτής όταν η συσκευή είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς αυτά τα δεδομένα απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε

6.2  Διάρκεια αποθήκευσης / Κριτήρια για τον καθορισμό της διάρκειας αποθήκευσης:

Τα δεδομένα τοποθεσίας σας καθώς και τα δεδομένα που αναφέρονται στην ενότητα 6 διαγράφονται μετά από επτά (7) ημέρες, εκτός αν έχετε συναινέσει στη χρήση των δεδομένων σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Οι ηχογραφήσεις μέσω μικροφώνου διαγράφονται αμέσως.

7. Ασφάλεια συσκευών, ανάλυση χρήσης και ενημερωτικό δελτίο (Newsletter) Lidl Home

7.1  Ασφάλεια συσκευών και διόρθωση σφάλματος

Επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα συσκευής όπως τύπος συσκευής (αριθμός αναφοράς), σειριακός αριθμός, πρωτόκολλα σφάλματος, έκδοση λογισμικού της συσκευής SH και του Home App σας για να καταστήσουμε δυνατή τη διαγενεακή ασφάλεια της λειτουργίας της συσκευής SH και τη συμβατότητα με μελλοντικές λειτουργίες. Αυτό εξυπηρετεί την ασφάλεια και την παρακολούθηση ότι η εφαρμογή Home App είναι συμβατή με τις συνδεδεμένες συσκευές SH και ότι οι συσκευές SH είναι απολύτως λειτουργικές χωρίς προβλήματα μη συμβατών εκδόσεων. Η επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς περιλαμβάνει επίσης τα δεδομένα αναγνώρισης, χρήσης και αισθητήρων που αναφέρονται στην ενότητα 5.1.

Τα εν λόγω δεδομένα, μέχρι το σημείο που είναι δυνατό, αξιολογούνται ως ψευδωνυμοποιημένα και ανώνυμα.

Μέχρι το σημείο που μπορούμε να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του Home App καθώς και των συσκευών SH που χρησιμοποιείτε, αυτό αποτελεί επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, καθώς αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε. Η αξιολόγηση των δεδομένων συσκευής με σκοπό τη γενική βελτίωση της ποιότητας (και την εξέλιξη του προϊόντος) αποτελεί εξάλλου έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ.

Μετά την ανωνυμοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, δεν είναι πλέον εφικτή η εξαγωγή συμπερασμάτων για το πρόσωπό σας. Κατά τα λοιπά αποθηκεύουμε τα δεδομένα για πέντε έτη, για να διασφαλίσουμε τη συμβατότητα των συσκευών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

7.2  Ανάλυση χρήσης και επέκταση γκάμας

Εφόσον μας έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας (μέσω των αντίστοιχων ρυθμίσεων στο Home App), θα αναλύσουμε τη χρήση της εφαρμογής Home App, των συσκευών SH, καθώς και ενδεχομένως άλλων συσκευών τέτοιου είδους που χρησιμοποιούνται από σας, προκειμένου να εξελίξουμε τα υπάρχοντα προϊόντα μας περαιτέρω και να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και για να καταλάβουμε ποια προϊόντα, πότε και πού είναι επιθυμητά (επέκταση γκάμας και σχεδιασμός). Εξάλλου επιθυμούμε τόσο για το σύνολο όσο και για ομάδες πελατών μας, να εξελίξουμε γενικές συστάσεις ως προς το ποιες βελτιώσεις είναι χρήσιμες και δημοφιλείς.

Γι’ αυτόν τον λόγο αξιολογούμε τις καταχωρημένες συσκευές, ώστε να προχωρήσουμε στην παραγωγή ανάλογα με τη δημοτικότητα των προϊόντων σε συγκεκριμένες κατηγορίες πελατών και σε συγκεκριμένους τόπους. Εξάλλου θέλουμε να συγκρίνουμε τον αριθμό, το είδος και το εύρος της πραγματικής χρήσης με τις πωλούμενες συσκευές.

Στα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία γι’ αυτόν τον σκοπό, ανήκουν ιδιαίτερα τα δεδομένα αναγνώρισης και χρήσης που αναφέρονται στην ενότητα 5.1, γενικά δεδομένα συσκευής και δεδομένα τοποθεσίας (τόπος).

Εφόσον έχετε δηλωθεί στο Lidl Plus, μπορεί να συμπεριλάβουμε τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί εκεί στο προφίλ πελάτη σας, ιδιαίτερα αναφορικά με συσκευές που έχετε αγοράσει. Για το πρόγραμμα Lidl Plus ισχύουν οι ειδικοί όροι προστασίας δεδομένων που μπορείτε να τους βρείτε εδώ Όροι Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων - Lidl Plus - www.lidl-hellas.gr .

Τα παραπάνω δεδομένα υφίστανται επεξεργασία σε ανώνυμη μορφή, αφού συνδεθούν τα σχετικά δεδομένα.

Αυτή αποτελεί μια επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ επί τη βάση της ρητής συγκατάθεσής σας. Η εν λόγω συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αλλάζοντας την επιλογή στο μενού της εφαρμογής Home App μέσω των consent management. Από το χρονικό σημείο αυτό τα δεδομένα σας δεν υφίστανται πλέον επεξεργασία, τα δεδομένα όμως που είχαν ήδη αξιολογηθεί, χρησιμοποιούνται περαιτέρω, πάνω απ’ όλα επειδή αυτά υπάρχουν μόνο σε ανώνυμη μορφή.

Μέχρι το σημείο που ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, δεν είναι πλέον εφικτή η εξαγωγή συμπερασμάτων αναφορικά με το πρόσωπό σας. Αποθηκεύουμε τα εν λόγω δεδομένα για επτά έτη, ώστε να μπορούμε να λαμβάνουμε υπόψη τους υπόλοιπους κύκλους για την ανάπτυξη προϊόντων.

7.3 Προσωποποιημένο ενημερωτικό δελτίο Lidl Home

Με τη ρητή σας συγκατάθεση σας αποστέλλουμε το ενημερωτικό δελτίο Lidl Home μέσω Email, το οποίο μεταξύ άλλων περιλαμβάνει προτάσεις προϊόντων προσαρμοσμένες σε εσάς. Οι προτάσεις προϊόντων μας βασίζονται καταρχήν στις συσκευές SH που χρησιμοποιείτε και ποια προϊόντα είναι κατά βάση κατάλληλα λόγω της κατασκευής τους (όταν πχ χρησιμοποιείτε μια λάμπα, λαμβάνετε προτάσεις για κατάλληλα LED). Επιπλέον, αξιολογούμε την αγοραστική συμπεριφορά και τη συμπεριφορά χρήσης όλων των πελατών, που έχουν ήδη αγοράσει ένα συγκεκριμένο προϊόν (όταν άλλοι πελάτες, που χρησιμοποιούν παρόμοιες συσκευές πχ χρησιμοποιούν συχνά ακόμα περισσότερες συσκευές). Ενδεχομένως στο Home App να εμφανίζονται (μέσω μηνυμάτων Push) διαφημίσεις για προϊόντα Lidl χωρίς όμως να επεξεργαζόμαστε καθόλου προσωπικά δεδομένα (αυτά προβάλλονται σε όλους τους χρήστες του Home App).

Στα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία ανήκουν ιδιαίτερα τα δεδομένα αναγνώρισης και χρήσης που αναφέρονται στην ενότητα 5.1, γενικά δεδομένα συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας (τόπος). Ενδεχομένως στο Home App εμφανίζονται (μέσω Push μηνυμάτων) διαφημίσεις για προϊόντα Lidl χωρίς όμως να επεξεργαζόμαστε καθόλου προσωπικά δεδομένα (αυτά προβάλλονται σε όλους τους χρήστες της εφαρμογής Home App).

Τα περιεχόμενα μπορούν να περιλαμβάνουν προϊόντα, ενέργειες, διαγωνισμούς και νέα από τις προσφορές Streaming, καταστημάτων, online, ρεύματος και αερίου, συμβάσεων αυτοκινήτων, εφημερίδων και περιοδικών, παιδικών βιβλίων, φυσικής κατάστασης, διατροφής, τηλεπικοινωνιών, φωτογραφίας και ταξιδιών καθώς και από έρευνες ικανοποίησης πελατών που μπορεί να προέρχονται από μας ή από συνεργαζόμενες εταιρείες:

 Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Lidl-Filialgeschäft, www.lidl.de, www.lidl-kochen.de)

 Lidl Digital International GmbH & Co. KG (www.lidl.de, www.lidl-reisen.de),

 Lidl Stiftung & Co. KG (www.lidlplus.de),

 E.ON Energie Deutschland GmbH (www.lidl-strom.de),

 Gymondo GmbH (www.gymondo.de) und

 Vodafone GmbH (registrierung.lidl-connect.de).

Νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία αποτελεί η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη του προσωποποιημένου ενημερωτικού δελτίου Lidl Home μέσω του Home App με ισχύ για το μέλλον. Εναλλακτικά, μπορείτε να κλικάρετε σε ένα Email στον σύνδεσμο „Unsubscribe“ του εκάστοτε ενημερωτικού δελτίου. Αποθηκεύουμε τα εν λόγω δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς αντίστοιχα για έναν χρόνο, προκειμένου να κατανοήσουμε την επίκαιρη χρήση των προϊόντων μας. Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσής σας για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου Lidl Home, θα διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα σας που έχουν αποθηκευτεί γι’ αυτούς τους σκοπούς.

8. Άλλες λειτουργίες

Μέχρι το σημείο που εσείς επιλέγετε μέσω του Home App μας ειδικές προσφορές, οι οποίες για παράδειγμα περιγράφονται λεπτομερέστερα στην αρχική σελίδα της LIDL, τις βλέπετε μέσω του προγράμματος περιήγησης εντός της εφαρμογής (iOS: Safari/ Android: Chrome) στις αντίστοιχες υποσελίδες της ιστοσελίδας μας www.lidl.de ή των ιστοτόπων συνεργατών που βρίσκονται εκεί. Οι προσφορές μας στο Home App και το διαδικτυακό περιεχόμενο, στο οποίο αποκτάτε πρόσβαση μέσω του προγράμματος περιήγησης εντός της εφαρμογής, περιλαμβάνουν υπό προϋποθέσεις επίσης συνδέσμους σε άλλες ιστοσελίδες.

Μέχρι το σημείο που αποκτάτε πρόσβαση σε ιστοσελίδες μέσω του προγράμματος περιήγησης εντός της εφαρμογής (πχ μέσω συνδέσεων), τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία στις εν λόγω ιστοσελίδες σε απόκλιση από την εν λόγω πολιτική προστασίας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ισχύει μόνο για το δικό μας Home App. Σας παρακαλούμε να λαμβάνετε υπόψη την πολιτική προστασίας δεδομένων των συνδεόμενων ιστοσελίδων. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ξένο περιεχόμενο, που προβάλλεται προς χρήση μέσω συνδέσεων και επισημαίνεται με ειδικό τρόπο και δεν υιοθετούμε το περιεχόμενό τους ως δικό μας . Για παράνομα, εσφαλμένα ή ελλιπή περιεχόμενα καθώς και για βλάβες, που προκύπτουν από τη χρήση ή τη μη χρήση των πληροφοριών, ευθύνεται αποκλειστικά ο πάροχος της ιστοσελίδας στην οποία έγινε η αναφορά.

9. Αποδέκτες των δεδομένων

Στις ακόλουθες ενότητες επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε για τους αποδέκτες των δεδομένων σας.

9.1 Διαβίβαση των δεδομένων σε εκτελούντες την επεξεργασία

Εν μέρει θέτουμε υπόψη των παρόχων υπηρεσιών τις νομικές απαιτήσεις στα πλαίσια μιας επεξεργασίας κατ’ εντολή δηλαδή επί τη βάση μιας σύμβασης κατ’ εντολή μας, σύμφωνα με τις εντολές μας και υπό τον έλεγχο μας.

Οι εκτελούντες την επεξεργασία είναι ιδιαίτερα

  πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για την ανάπτυξη του Home App πχ. πάροχοι υπηρεσιών για συντήρηση, λειτουργίες κέντρου δεδομένων και Hosting και

 πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε για τη διάθεση λειτουργιών πχ τεχνικά απαραίτητα Cookies

 Tuya GmbH

 Hangzhou Tuya Information Technology Co., Ltd.

 Microsoft Nederland.

 Nexmo Ltd.

 The WeatherBit LLC.

 Geetest Wuhan Jiyi Network Technology Co. Ltd.

 Apple Inc.

 Google LLC

Σε αυτές τις περιπτώσεις παραμένουμε υπεύθυνοι για την επεξεργασία των δεδομένων, η διαβίβαση και η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σε και μέσω των εκτελούντων για μας την επεξεργασία βασίζεται στη νομική βάση που μας επιτρέπει η εκάστοτε επεξεργασία. Δεν είναι απαραίτητη μια ξεχωριστή νομική βάση.

9.2  Γνωστοποίηση σε τρίτα μέρη

Όπως περιγράφεται παραπάνω, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας ενδεχομένως στην Google LLC, όταν χρησιμοποιείτε τους βοηθούς γλώσσας (ενότητα 5.3).

Περαιτέρω, τα δεδομένα που δηλώνονται από σας κατά την εγγραφή σας, διαβιβάζονται εντός του ομίλου επιχειρήσεων Lidl για εσωτερικούς σκοπούς διαχείρισης συμπεριλαμβανομένης της κοινής υποστήριξης πελατών στον βαθμό που απαιτείται. Μια ενδεχόμενη διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δικαιολογείται, καθώς έχουμε έννομο συμφέρον να διαβιβάζουμε τα δεδομένα εντός του ομίλου εταιρειών μας για διαχειριστικούς σκοπούς και εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντα σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό την έννοια του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.

Όταν είναι αναγκαίο για τη διαλεύκανση μιας παράνομης και καταχρηστικής χρήσης του Home App ή για την άσκηση δίωξης, προωθούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις αρμόδιες υπηρεσίες επιβολής του νόμου ή σε άλλες υπηρεσίες, καθώς και σε ενδεχόμενα τρίτα μέρη που έχουν υποστεί βλάβη ή σε νομικούς συμβούλους. Αυτό, όμως, συμβαίνει μόνο, όταν υπάρχουν ενδείξεις μιας παράνομης και καταχρηστικής συμπεριφοράς. Μια διαβίβαση δεδομένων μπορεί επίσης να λάβει χώρα, όταν εξυπηρετεί την επιβολή των όρων χρήσης ή άλλες νομικές αξιώσεις. Είμαστε επιπλέον νομικά υπόχρεοι να παρέχουμε πληροφορίες σε συγκεκριμένες δημόσιες αρχές κατόπιν ζήτησης. Αυτές είναι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, υπηρεσίες που διώκουν διοικητικές παραβάσεις που υπόκεινται σε πρόστιμα και στις εφορίες. Μια ενδεχόμενη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων δικαιολογείται καθώς (1) η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκπλήρωση μιας νομικής υποχρέωσης, στις οποίες υπαγόμαστε σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ σε σχέση με τις εθνικές νομικές απαιτήσεις για διαβίβαση δεδομένων στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου ή (2) έχουμε έννομο συμφέρον να διαβιβάσουμε τα δεδομένα στα εν λόγω τρίτα μέρη σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις καταχρηστικής συμπεριφοράς ή για την επιβολή των όρων χρήσης μας, άλλων όρων ή σε περίπτωση νομικών αξιώσεων και εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντα σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό την έννοια του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.

Στα πλαίσια της εξέλιξης της επιχείρησής μας, μπορεί να προκύψει να τροποποιηθεί η δομή της επιχείρησής μας, κατά την οποία μπορεί να τροποποιηθεί η νομική μορφή αυτής, των θυγατρικών εταιρειών, μπορεί να ιδρυθούν επιχειρηματικά μέρη ή συστατικά επιχειρηματικά μέρη, να αγοραστούν ή να πωληθούν. Σε τέτοιες συναλλαγές διαβιβάζονται οι πληροφορίες των πελατών ενδεχομένως μαζί με το μέρος της εταιρείας που μεταβιβάζεται. Σε κάθε διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους στον βαθμό που περιγράφηκε παραπάνω, φροντίζουμε ώστε να είναι σε συμφωνία με την παρούσα πολιτική απορρήτου και με το εφαρμοστέο Δίκαιο προστασίας δεδομένων. Μια ενδεχόμενη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων δικαιολογείται από το ότι έχουμε έννομο συμφέρον να προσαρμόζουμε ανάλογα την εταιρική μας μορφή, σύμφωνα με τις ανάγκες, στις οικονομικές και νομικές συνθήκες και εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντα σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό την έννοια του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ.

10. Αποδέκτες εκτός ΕΕ

Οι πάροχοι των τεχνικών υπηρεσιών ως εκτελούντες την επεξεργασία και οι τρίτοι (βλ. ενότητα 10) βρίσκονται εν μέρει στην Κίνα και τις ΗΠΑ. Θα διασφαλίζουμε κάθε φορά το κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων πχ συμφωνούνται με τους εκτελούντες την επεξεργασία τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 46 παρ 2 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ. Για να διεκδικήσετε τα περαιτέρω δικαιώματά σας σύμφωνα με το άρθρο 13 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 13.

11. Τα δικαιώματα σας ως υποκείμενα των δεδομένων

11.1 Επισκόπηση

Παράλληλα με το δικαίωμα ανάκλησης των συγκαταθέσεων που μας χορηγήσατε, έχετε επίσης τα εξής δικαιώματα, εφόσον υφίστανται οι εκάστοτε νόμιμες προϋποθέσεις:

 δικαίωμα πρόσβασης σχετικά με τα δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύουμε σύμφωνα με το άρθρο 15 ΓΚΠΔ,

 δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή προς συμπλήρωση εσφαλμένων δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 16 ΓΚΠΔ,

 δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας που αποθηκεύσαμε σύμφωνα με το άρθρο 17 ΓΚΠΔ,

 δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ,

 δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 ΓΚΠΔ,

 δικαίωμα εναντίωσης σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ.

11.2  Δικαίωμα πρόσβασης σύμφωνα με το άρθρο 15 ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να πληροφορηθείτε κατόπιν αιτήσεως και ατελώς, σύμφωνα με το άρθρο 15 παράγραφος 1 ΓΚΠΔ, σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για το πρόσωπό σας. Αυτό περιλαμβάνει ειδικότερα:

 τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

 τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε,

 τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους κοινολογούνται ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν,

  το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ή όταν δεν υπάρχουν συγκεκριμένες πληροφορίες γι’ αυτό, τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα αποθήκευσης,

 την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας για διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ή για περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή δικαιώματος εναντίωσης στην εν λόγω επεξεργασία,

 το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή,

 κάθε διαθέσιμη πληροφορία σχετικά με την προέλευσή των δεδομένων, όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων,

 την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, σύμφωνα με το άρθρο 22, παράγραφοι 1 και 4 ΓΚΠΔ και-τουλάχιστον στις περιπτώσεις αυτές- ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται, καθώς και τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων.

Όταν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαβιβάζονται σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό, έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τις κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το άρθρο 46 ΓΚΠΔ σχετικά με τη διαβίβαση.

11.3  Δικαίωμα διόρθωσης σύμφωνα με το άρθρο 16 ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

11.4  Δικαίωμα διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 17 ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν ισχύει ένας από τους ακόλουθους λόγους:

 τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ' άλλο τρόπο σε επεξεργασία,

 ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας, επί της οποίας βασίζεται η επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) ή το άρθρο 9, παράγραφος 2, στοιχείο α) ΓΚΠΔ και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία,

 αντιτίθεστε στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21, παράγραφος 1 ή παράγραφος 2 ΓΚΠΔ και δεν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21, παράγραφος 1 ΓΚΠΔ,

 τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα,

 τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν, ώστε να τηρηθεί μια νομική υποχρέωση,

 τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών που αναφέρονται στο άρθρο 8, παράγραφος 1 ΓΚΠΔ.

Όταν έχουμε δημοσιοποιήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και υποχρεούμεθα να τα διαγράψουμε, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία και το κόστος εφαρμογής, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ενημερώσουμε τους τρίτους που επεξεργάζονται τα δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ότι απαιτείτε και ζητήσατε και από αυτούς τη διαγραφή όλων των συνδέσμων με τα δεδομένα αυτά ή αντιγράφων ή αναπαραγωγών των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

11.5  Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τον περιορισμό της επεξεργασίας, όταν ισχύει μια από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

 αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,

 η επεξεργασία είναι παράνομη και ζητάτε αντί της διαγραφής τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,

 ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα δεδομένα αυτά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,

  έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21, παράγραφος 1 ΓΚΠΔ, μέχρι το σημείο που δεν είναι βέβαιο αν οι νόμιμοι λόγοι του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν έναντι των λόγων του υποκειμένου των δεδομένων.

11.6  Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, και τα οποία έχετε παράσχει σε εμάς σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από εμάς, όταν

 η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο α) ή το άρθρο 9, παράγραφος 2, στοιχείο α) ή σε σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ και

 η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Κατά την άσκηση του δικαιώματος σας στη φορητότητα των δεδομένων έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από εμάς σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, σε περίπτωση που αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

11.7  Δικαίωμα εναντίωσης σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ

Υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 21, παράγραφος 1 ΓΚΠΔ μπορείτε να προβάλλετε εναντίωση στην επεξεργασία δεδομένων για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαιτερότητα της κατάστασης σας.

Το ανωτέρω γενικό δικαίωμα εναντίωσης ισχύει για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφονται στους παρόντες όρους προστασίας δεδομένων, όπου τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία δυνάμει του άρθρου 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) ΓΚΠΔ. Σε αντίθεση με το ειδικό δικαίωμα εναντίωσης που αποσκοπεί στην επεξεργασία δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ είμαστε υποχρεωμένοι να εφαρμόσουμε το εν λόγω γενικό δικαίωμα εναντίωσης, μόνο εάν μας αναφέρετε λόγους πρωταρχικής σημασίας, π.χ. ενδεχόμενο κίνδυνο για τη ζωή ή την υγεία. Πέραν αυτού υπάρχει η δυνατότητα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή για την Lidl Stiftung & Co. KG ή στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Lidl Stiftung & Co. KG

12. Υπεύθυνοι επικοινωνίας

12.1  Υπεύθυνοι επικοινωνίας για ερωτήματα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας που αφορούν την προστασία δεδομένων

Για ερωτήσεις σχετικά με την ιστοσελίδα ή για το Online-Shop της Lidl ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας (δικαιώματα προστασίας δεδομένων) μπορείτε να απευθυνθείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών: info@lidl.gr

Αν έχετε κι άλλες απορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον επιχειρησιακό υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Lidl (βλ. ενότητα 13).

12.2  Δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων

Επιπλέον, έχετε ανά πάσα στιγμή δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στο κράτος μέλος στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας ή τον τόπο εργασίας σας ή τον τόπο της εικαζόμενης παράβασης ή στην αρχή του κράτους στο οποίο εδρεύει ο υπεύθυνος επεξεργασίας (εποπτική αρχή στη Βάδη-Βυρτεμβέργη ως το ομοσπονδιακό κρατίδιο, όπου έχει την έδρα της η Lidl Stiftung & Co. KG).

13. Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας του επιχειρησιακού υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

Αυτοί οι όροι προστασίας δεδομένων ισχύουν για την επεξεργασία δεδομένων μέσω της Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm («Υπεύθυνος επεξεργασίας») και για την εφαρμογή Lidl Home App. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον επιχειρησιακό υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Lidl Stiftung & Co. KG στην ως άνω διεύθυνση, υπόψη του υπευθύνου προστασίας δεδομένων ή στο dataprotection@lidl.gr.