Reglementări privind protecția datelor Lidl Smart Home


Vă mulțumim pentru utilizarea dispozitivelor noastre Lidl Smart Home Devices (în cele ce urmează: „SH Devices“) precum și a aplicației Lidl Home App (numită în continuare: „Home App“) și pentru interesul dvs. cu privire la Reglementările noastre privind protecția datelor. Atunci când utilizați dispozitivele SH Devices și aplicația Home App, dorim să vă simțiți confortabil și în siguranță, de asemenea dorim să priviți preocuparea noastră privind protecția datelor ca pe o caracteristică a calității și orientării noastre către client.

Următoarele dispoziții privind protecția datelor vă informează despre tipul și sfera prelucrării datelor dvs. personale de către Lidl Stiftung & Co. KG (în contextul acestei Declarații de protecție a datelor, numită adesea "Lidl", "noi" sau "nouă"). Datele cu caracter personal sunt informații care vă pot fi atribuite în mod direct sau indirect. Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) servește, în special, ca bază legală pentru protecția datelor.

1. Vedere de ansamblu

Prelucrarea datelor de către Lidl în cadrul utilizării dispozitivelor noastre SH și a aplicației Home App poate avea loc, în esență, în următoarele cinci situații:

  Când descărcați aplicația Home App, informațiile solicitate sunt transferate în Home App Store.

  Pentru a utiliza aplicația Home App și apoi a conecta și controla dispozitivele SH Devices, este necesară înregistrarea în aplicația Home App; pentru înregistrare sunt necesare anumite informații.

  Este posibil să conectăm aplicația Home App la dispozitivele SH și să le utilizăm și controlăm prin aplicație; pentru prelucrarea datelor și punerea la dispoziție a funcțiilor dispozitivelor SH, datele personale sunt colectate și prelucrate în dispozitivele SH și în aplicația Home App.

  Pentru a vă oferi o varietate de caracteristici, de ex. utilizarea simplă a funcției de feedback, aplicația Home App necesită acces la diferite funcții și senzori ai dispozitivului dvs. mobil.

  Odată cu utilizarea aplicației Home App și a dispozitivelor SH, se schimbă diverse informații între dispozitivul pe care operați Home App, dispozitivele SH pe de o parte și serverul nostru pe de altă parte. Acestea pot fi și date cu caracter personal. Informațiile colectate în acest mod sunt utilizate, printre altele și

  pentru a facilita utilizarea dispozitivelor SH și funcționalitățile acestora;

  pentru a optimiza aplicația Home App și dispozitivele SH; și

  pentru a afișa reclame în browserul dispozitivului dvs., respectiv prin intermediul așa-numitelor mesaje push.

2. Descărcarea aplicației Home App din App Store

La descărcarea aplicației Home App, în special următoarele date sunt prelucrate automat de către operatorul respectiv al magazinului de aplicații (Apple App Store sau Google Play):

  nume de utilizator în App Store,

  adresa de e-mail stocată în App Store,

  număr client al contului dvs. de App Store,

  momentul descărcării,

  informații de plată, și

  seria individuală a aparatului.

Nu avem nicio influență asupra acestei operațiuni de colectare de date și nu suntem responsabili pentru aceasta. Informații suplimentare despre această prelucrare a datelor pot fi găsite în reglementările privind protecția datelor ale operatorilor de magazine ale aplicației respective:

  Google Play Store: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

  Apple App Store: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

3. Înregistrarea în aplicația Home App

3.1  Scopul prelucrării datelor/Bază legală:

Pentru a putea utiliza funcțiile din aplicația Home App, trebuie să vă înregistrați în prealabil, prin crearea unui cont de utilizator.

Următoarele date sunt colectate sau create de dvs. în fiecare caz, în timpul înregistrării:

  adresa de e-mail, resp. (dacă această opțiune este oferită în versiunea dvs.) numărul de telefon mobil, care este și numele dvs. de utilizator și de conectare,

   un ID de utilizator atribuit de noi,

  cod de țară,

  o parolă creată de dvs. în funcție de cerințele tehnice (va fi stocată criptat).

În momentul înregistrării, sunt stocate și următoarele date:

  adresa IP a utilizatorului,

  fusul orar al utilizatorului,

  data și ora înregistrării.

Prelucrăm datele dvs. de înregistrare pentru a vă autentifica atunci când vă conectați și pentru a răspunde cererilor de resetare a parolei. Celelalte date introduse de dvs. în timpul înregistrării sau conectării vor fi prelucrate de noi, (1) pentru a verifica autorizația dvs. de a gestiona contul de utilizator, (2) pentru a putea exercita condițiile de utilizare a aplicației Home App și toate drepturile și obligațiile asociate și (3) pentru a putea lua legătura cu dvs., de exemplu, pentru a vă putea trimite informații tehnice sau juridice, actualizări, mesaje de securitate sau alte mesaje referitoare la administrarea contului de utilizator.

Dacă ați furnizat date cu caracter personal la înregistrarea în aplicația Home App, le vom prelucra în baza art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru executarea contractului de utilizare a aplicației Home App.

3.2  Perioada de stocare/Criteriile pentru determinarea perioadei de stocare

Datele de înregistrare vor fi stocate până la dezactivarea sau ștergerea aplicației Home sau până când ne transmiteți în alt mod că nu veți mai folosi această aplicație Home App cu contul de utilizator.

4. Utilizarea aplicației Home App

4.1  Scopul prelucrării datelor/Bază legală:

Când utilizați aplicația Home App, schimbăm automat și fără intervenția dvs.:

  adresa IP a dispozitivului dvs. mobil,

  codul de țară al numărului dispozitivului mobil,

  data și ora de acces,

  solicitarea clientului și conținutul acesteia,

  codul de răspuns http, precum și

  cantitatea de date transferate

pe serverele noastre și le stocăm temporar într-un așa-numit fișier jurnal pentru următoarele scopuri:

  protecția sistemelor noastre,

  analiza erorilor,

  prevenirea comportamentului abuziv sau fraudulos.

Baza legală pentru prelucrarea adresei IP este art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim decurge din scopurile prelucrării datelor enumerate mai sus.

4.2 Perioada de stocare/Criteriile pentru determinarea perioadei de stocare

Datele sunt stocate pentru o perioadă de paisprezece zile și apoi sunt șterse automat, cu excepția cazului în care ați consimțit să utilizăm datele dvs. pentru o perioadă mai lungă.

5. Conexiunea aplicației Home App la dispozitivele SH

Dacă veți conecta aplicația Home App la dispozitivele SH alese de dvs, vor fi colectate date personale suplimentare. Dvs. decideți ce dispozitive SH doriți să conectați la aplicația Home App și trebuie să configurați această conexiune individual pentru fiecare dispozitiv SH pe care doriți să îl utilizați prin intermediul aplicației Home App. Acestea pot include becuri, lumini, sisteme pentru deschiderea ferestrelor și ușilor, detectoare de mișcare, sisteme de alarmă, detectoare de fum, routere, roboți, dispozitive electronice pentru consumatori (cum ar fi sisteme de recunoaștere a vorbirii), termostate, alte servicii precum informații meteo și toate celelalte produse viitoare cu funcții de Smart Home.

5.1  Datele dvs. de profil

După înregistrarea în aplicația Home App, puteți crea mai întâi diferite profiluri în mod voluntar, adică profilul dvs. de utilizator, casa dvs., alți utilizatori de dispozitive și grupuri de dispozitive. Aceste informații sunt stocate și păstrate în aplicația Home App, dar sunt necesare pentru utilizarea și controlul dispozitivelor SH și, prin urmare, sunt prelucrate atât cât este necesar atunci când se utilizează dispozitivele SH:

  În setările personale puteți să vă dați o poreclă, să încărcați o imagine la libera dvs. alegere (care apare ca avatar al utilizatorului) și să introduceți informații de contact (de ex., pentru a primi notificări).

  Pentru alocarea dispozitivelor SH, puteți crea unul sau mai multe cămine (Homes), pentru care folosim numele casei/apartamentului (Home) pe care l-ați ales, precum și camere individuale (Rooms) în care dispozitivele SH vor fi utilizate, un identificator de locație (eventual cu adresa dvs.), un identificator atribuit de noi (Home ID sau Room ID), și să procesați o listă a dispozitivelor.

  Puteți să creați acces la dispozitive pentru dvs. și pentru alți utilizatori de dispozitive, să specificați la ce anume există acces, iar pentru aceasta sunt prelucrate numele de utilizator ale celorlalți utilizatori (pe care le primesc la înregistrarea în aplicația Home App), precum și ID-ul lor de utilizator, ID-urile dispozitivului și, dacă este necesar, numele de utilizator liber selectabil. Dacă funcțiile dispozitivelor SH permit setări specifice utilizatorului, sunt prelucrate alte date ale utilizatorului dispozitivului, cum ar fi genul, data nașterii, înălțimea, greutatea și informații de contact.

  Apoi puteți crea grupuri de dispozitive care permit controlul uniform al mai multor dispozitive SH pentru care sunt configurate, gestionate și prelucrate date despre utilizatorii de dispozitiv respectivi autorizați pentru utilizare cu ID-ul de utilizator, numele de utilizator, codul țării și calitatea de administrator.

Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece datele sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

Puteți gestiona datele profilului dvs. din aplicația Home App și le puteți șterge dacă este necesar. Noi vom salva datele dvs. până când ștergeți datele din aplicația Home App. Și dacă deconectați integrarea la dispozitivul SH respectiv din Home App, datele dvs. referitoare la acest dispozitiv SH vor fi șterse la șapte (7) zile de la deconectarea cu Home App.

5.2  Datele dvs. despre utilizare

Prelucrăm apoi și alte date personale prin intermediul aplicației Home App, în funcție de ceea ce este necesar pentru funcțiile specifice și configurația dispozitivelor SH aleasă de dvs. Acestea pot fi în special următoarele categorii de date:

Categorii de date

Exemple

Scopuri posibile și motive de justificare

Date de identificare ale dispozitivelor SH

Numerele dispozitivului (identificatori tehnici precum ID-ul dispozitivului, ID-ul cipului, numărul de serie, adresa Mac), starea și timpul de activare al dispozitivului SH, setările de bază (cum ar fi fusul orar), numele ales de dvs. pentru dispozitivul SH, numărul de telefon al dispozitivului mobil, informații despre rețeaua dvs. (adresă IP, cheie de rețea) cod de autorizare (jeton etc.)

Recunoașterea produsului și permiterea înregistrării în rețea și cu aplicația Home App. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

Date de configurare

Setări presetate în dispozitiv sau selectate de utilizator, în special scene, acțiuni, automatizări sau condiții selectate de utilizator (de obicei se salvează o denumire, identificator, imagine de fundal, cerințe, condiții stabilite, secvențe și activități)

Necesar pentru a asigura funcționalitățile necesare, dacă sunt disponibile, la alegerea utilizatorului. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

Date despre utilizare

Informații despre ora și tipul dvs. de utilizare; aici sunt incluse date tipice de logare, inclusiv ora și durata de punere și scoatere în/din funcțiune (a utilizării actuale și anterioare), informații despre dispozitiv (tipul dispozitivului, proprietățile dispozitivului, starea dispozitivului și actualizări), acțiunile întreprinse sau selecțiile utilizatorului în timpul utilizării (fusul orar selectat etc.), informații despre consumul de energie etc.

Aceste date pot fi utilizate pentru a trage concluzii despre comportamentul sau locația utilizatorilor în incintă.

Necesar pentru a asigur funcționalitățile necesare. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.



Date despre conținut

Informații pe care un dispozitiv SH le calculează sau le generează în conformitate cu funcționalitățile sale și care permit să se tragă concluzii cu privire la comportamentul dvs. (de ex., liste de cumpărături pentru un frigider)

Obligatoriu pentru a asigura funcționalitățile necesare. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

Date senzor

Informațiile observate, înregistrate sau transmise de senzori în dispozitivele SH, cum ar fi mișcări, vibrații, umiditate, umiditatea aerului, ora din zi, fumul, alte influențe externe, intruziuni în camerele de zi, înregistrări de sunet și imagini (de exemplu, la înregistrările video)

Necesar pentru a asigura funcționalitățile necesare. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.



Date de contact

Nume, adrese de e-mail sau numere de telefon, în măsura în care acestea au fost create și introduse de utilizator

Necesar pentru asigurarea funcționalităților necesare în caz de alarme și de notificările setate de dvs. Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.


Nu se intenționează ca anumite categorii speciale de date cu caracter personal (adică date despre origine rasială și etnică, opinii politice, credințe religioase sau ideologice, apartenență la uniune, date genetice, date biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, date despre sănătate, date despre viața sexuală sau orientarea sexuală) să fie colectate și prelucrate. Însă nu putem garanta că senzori, cum ar fi camere etc., nu prelucrează astfel de informații, printre altele, sau că ar putea fi posibile concluzii indirecte despre comportamentul din datele de utilizare. Nu vom prelucra aceste date în scopurile noastre sau nu vom trage astfel de concluzii. Dacă aceste date vă sunt puse la dispoziție sub forma unui conținut al unui dispozitiv SH, dvs. decideți cum ar trebui să fie utilizate.

Când conectați și configurați dispozitivele SH acceptate de aplicația Home App, veți fi informați și despre funcțiile disponibile și, dacă este necesar, despre datele specifice care vor fi prelucrate pentru furnizarea acestor funcții.

Pentru modificări importante, de exemplu în sfera ofertei sau în cazul modificărilor necesare din punct de vedere tehnic, vă vom informa despre aceasta prin intermediul adresei de e-mail furnizate în timpul înregistrării și/sau prin intermediul aplicației Home App.

Puteți gestiona datele dispozitivelor dvs. SH din aplicația Home App și le puteți șterge, dacă este necesar. Noi vom salva datele dvs. până când ștergeți datele din aplicația Home App. Dacă deconectați integrarea la dispozitivul SH respectiv din Home App, datele dvs. referitoare la acest dispozitiv SH vor fi șterse la șapte (7) zile de la deconectarea cu Home App.

5.3 Control vocal prin Google Assistant

Aveți opțiunea de a utiliza Google Assistant pentru a controla dispozitivele dvs. SH folosind comenzi vocale. Pentru a face acest lucru, trebuie să conectați dispozitivele SH la Google Assistant. Dacă vă controlați produsul SH prin Google Assistant, este necesar ca datele personale să fie trimise prin Google pe dispozitivul dvs. SH respectiv de pe dispozitivul dvs. SH către Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“), prin Google Assistant, iar noi să schimbăm datele necesare în acest sens cu Google.

Dacă dvs. configurați comenzi vocale pentru a controla dispozitivele SH sau pentru a solicita informații de pe dispozitivul dvs. SH din Google Assistant, atunci datele (în special datele de pe dispozitivul dvs. SH și datele vocale) vor fi transmise serverelor noastre, prelucrate, iar apoi datele necesare vor fi transmise către Google și folosite de Google pentru a furniza serviciul. Aceste date pot fi personale. Prin conectarea contului dvs. Google Assistant și a aplicației Home App și prin activarea Google Actions în Meniul Utilizator al aplicației Home App, ne indicați că dispozitivul SH instalat la dvs. este controlat prin intermediul Google Assistant și ar trebui furnizate informații despre Google Assistant. Dvs. sau Google sunteți responsabili pentru prelucrarea datelor asociate de către Google. Pentru a afla mai multe despre modul de prelucrare a datelor dvs. personale la Google, accesați politica de confidențialitate Google la următoarea adresă: https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=de și https://policies.google.com/privacy. Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către Google.

Prelucrarea datelor dvs. personale de către noi are loc pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD) și pentru punerea în aplicare a Contractului de utilizare a aplicației noastre Home App, inclusiv asistenți vocali (art. 6, alin. 1, lit. b RGPD) și numai pentru a prelucra solicitările dvs.

6. Accesul la funcțiile și senzorii dispozitivului dvs. mobil

6.1 Scopul prelucrării datelor/Bază legală:

6.1.1  Date despre locație

Aplicația Home App permite funcționarea dispozitivelor SH în anumite situații și cu funcții adaptate locației respective a dispozitivului dvs. mobil (de ex., pornirea încălzirii sau aprinderea luminilor, cu condiția să vă aflați la o distanță de casă definită de dvs.).

Pentru ca noi să vă putem oferi servicii individuale legate de locația dvs. curentă, trebuie să fiți de acord cu așa-numita geolocalizare prin setările dvs. (de ex., în „Servicii de localizare”), atunci când utilizați aplicația noastră Home App, în setările sistemului de operare al dispozitivului dvs. mobil. Acolo puteți alege dacă doriți să permiteți determinarea locației pentru aplicația Home App în general, doar atunci când este utilizată sau numai în mod individual.

Dacă doriți să utilizați o astfel de funcție a aplicației Home App, dar nu ați permis determinarea locației, vă vom arăta acest lucru într-o fereastră pop-up, astfel încât să puteți ajusta setările, dacă este necesar.

Puteți schimba sau revoca funcția oricând în setările sistemului de operare al telefonului mobil.

Baza legală pentru prelucrarea datelor locației dvs. îl reprezintă consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) RGPD.

6.1.2  Fotografii/media/fișiere de pe dispozitivul dvs. mobil/conținut de memorie USB (citire, modificare, ștergere)

Dacă creați conținut din utilizarea dispozitivelor SH prin intermediul aplicației noastre Home App, de exemplu fotografii și videoclipuri, aceasta va depinde de locația de instalare a aplicației Home App și de spațiul de stocare disponibil, stocat direct în memoria dispozitivului mobil sau pe un mediu de stocare conectat.

Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

6.1.3  Microfoane

În unele cazuri, puteți controla funcțiile dispozitivelor SH folosind microfonul de pe telefonul dvs. mobil (de ex., iluminare colorată în ritmul muzicii dvs.). Pentru a putea utiliza astfel de funcții, trebuie mai întâi să permiteți aplicației Home App să vă acceseze microfonul în setările sistemului de operare de pe telefonul dvs. mobil. Dacă doriți să utilizați astfel de funcții pentru prima dată, veți fi informat cu privire la acest lucru. Microfonul dvs. este apoi activ numai atâta timp cât utilizați funcția corespunzătoare din aplicația Home App. Dacă schimbați funcția sau o opriți, microfonul este dezactivat automat până când doriți să utilizați din nou funcția. O nouă întrebare sau cerere de activare a microfonului nu va fi făcută dacă ați permis inițial aplicației Home App să acceseze microfonul. Puteți dezactiva accesul la microfon în setările telefonului dvs. mobil în orice moment.

În consecință, atunci când microfonul este activat, procesăm secvențele sonore înregistrate prin intermediul microfonului, dar numai în scopul funcțiilor pe care le-ați activat. Înregistrările corespunzătoare nu sunt stocate definitiv și sunt șterse imediat.

Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

6.1.4  Informații despre conexiunea WLAN

Aplicația noastră Home App folosește conexiunea WLAN a dispozitivului dvs. mobil pentru a stabili o conexiune la Internet.

Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

6.1.5  Alte funcții ale dispozitivului sau senzori de dispozitiv

Accesând celelalte funcții ale dispozitivului și senzori de dispozitiv ai dispozitivului dvs. mobil, aplicația Home App este activată în special pentru a prelua date de pe Internet și a prelucra mesajele de eroare. În plus, permite de asemenea pornirea aplicației noastre Home App la start și dezactivarea stării de repaos a dispozitivului.

Aceasta este o prelucrare conform art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece aceste date sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.

6.2  Perioada de stocare/Criteriile pentru determinarea perioadei de stocare

Datele dvs. privind locația și alte date menționate la punctul 6 vor fi șterse după șapte (7) zile, cu excepția cazului în care ați consimțit ca datele dvs. să fie utilizate pe o perioadă mai lungă de timp.

Înregistrările microfoanelor vor fi șterse imediat.

7. Securitatea dispozitivului, analiza utilizării și Lidl Home buletinul informativ

7.1  Siguranța dispozitivului și depanarea

Prelucrăm date tehnice ale dispozitivului, cum ar fi tipul dispozitivului (numărul de referință), numărul de serie, jurnalele de erori, versiunea software a dispozitivului SH și a aplicației dvs. Home App, pentru a permite asigurarea între generații a funcționării dispozitivelor SH și compatibilitatea cu funcțiile viitoare. Aceasta servește pentru a asigura și monitoriza faptul că aplicația Home App este compatibilă cu dispozitivele SH conectate și că dispozitivele SH sunt pe deplin funcționale, fără probleme de versiune incompatibile. Prelucrarea în aceste scopuri poate include, de asemenea, datele de identificare, utilizare și senzorii menționați la punctul 5.1

În măsura posibilului, aceste date sunt pseudonimizate sau anonimizate.

În măsura în care putem asigura funcționalitatea aplicației Home App și a dispozitivelor SH pe care le utilizați, aceste date sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b RGPD, deoarece datele sunt necesare pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat. Evaluarea datelor dispozitivului pentru îmbunătățirea generală a calității (și dezvoltarea produsului) este, de asemenea, un interes legitim al nostru, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f RGPD.

După anonimizarea datelor dvs. personale, nu mai este posibil să fiți identificați personal. De asemenea, stocăm datele timp de cinci ani pentru a asigura compatibilitatea dispozitivelor pe o perioadă mai lungă de timp.

7.2  Analiza de utilizare și extinderea sortimentului

Dacă ne-ați dat consimțământul dvs. (prin glisorul și setările corespunzătoare din aplicația Home App), vom analiza utilizarea aplicației Home App, a dispozitivelor SH și a oricăror alte dispozitive pe care le puteți utiliza pentru a continua produsele noastre existente și pentru a adăuga produse noi, pentru a ne ajuta să dezvoltăm și să înțelegem ce produse sunt solicitate, când și unde (extinderea și planificarea gamei de produse). De asemenea, am dori să dezvoltăm recomandări generale pentru toți clienții sau grupuri de clienți cu privire la care completări sunt utile și populare.

Prin urmare, evaluăm dispozitivele înregistrate pentru a obține concluzii despre popularitatea produselor în anumite segmente și locații ale clienților. De asemenea, am dori să comparăm numărul, tipul și amploarea utilizării reale cu dispozitivele vândute.

Datele prelucrate pentru aceasta includ, în special, datele de identificare și utilizare menționate la punctul 5.1, datele generale ale dispozitivului și datele despre locație (locul).

Dacă v-ați înregistrat la Lidl Plus, putem include și datele stocate acolo sub profilul dvs. de client, în special despre dispozitivele achiziționate. Dispozițiile separate privind protecția datelor se aplică programului Lidl Plus, pe care îl puteți găsi accesând https://www.lidl.de/de/datenschutzhinweise/s7373718 finden.

Datele menționate mai sus vor fi prelucrate anonim după ce datele relevante au fost combinate.

Această prelucrare se realizează în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, respectiv pe baza consimțământului dvs. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment și va produce efecte pentru viitor. Puteți revoca consimțământul dvs. schimbând glisorul din meniul aplicației Home App din consent management. Din acest moment, datele dvs. nu vor mai fi prelucrate; cu toate acestea, datele evaluate anterior vor continua să fie utilizate, în principal pentru că sunt disponibile numai în formă anonimă.

În măsura în care vă anonimizăm datele personale, nu mai este posibil să tragem concluzii despre dvs. personal. Stocăm aceste date timp de șapte ani pentru a putea lua în considerare ciclurile obișnuite pentru dezvoltarea produsului.

7.3 Buletin informativ personalizat

Cu consimțământul dvs. expres, vă vom trimite prin e-mail Lidl Home buletinul informativ Lidl, care, printre altele, conține recomandări de produse adaptate dvs. Recomandările noastre de produse se bazează pe dispozitivele SH pe care le utilizați și pe care produse sunt, prin urmare, fundamental adecvate datorită naturii lor (de ex. dacă utilizați o lampă, veți primi sugestii pentru LED-uri adecvate). Pe de altă parte, evaluăm comportamentul de cumpărare și utilizare a tuturor clienților care au cumpărat deja un anumit articol (dacă alți clienți care utilizează dispozitive similare, de ex., folosesc adesea alte dispozitive). Daca este necesar, nu prelucrăm date personale afișate în aplicația Home App (prin mesaje push) pentru produsele Lidl (acestea sunt afișate tuturor utilizatorilor aplicației Home App).

Datele prelucrate pentru aceasta includ, în special, datele de identificare și utilizare menționate la punctul 5.1, datele generale ale dispozitivului și datele despre locație (locul). Daca este necesar, nu prelucrăm date personale afișate în aplicația Home App (prin mesaje push) pentru produsele Lidl (acestea sunt afișate tuturor utilizatorilor aplicației Home App).

Conținutul poate include produse, promoții, concursuri și știri din streaming, sucursală, online, electricitate și gaz, contracte de vehicule, ziare și reviste, cărți pentru copii, fitness și nutriție, telecomunicații, fotografii și oferte de călătorie, precum și sondaje de satisfacție a clienților care pot veni de la noi sau de la companiile noastre partenere:

  Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Lidl-Filialgeschäft, www.lidl.dewww.lidl-kochen.de)

  Lidl Digital International GmbH & Co. KG (www.lidl.dewww.lidl-reisen.de),

  Lidl Stiftung & Co. KG (www.lidlplus.de),

  E.ON Energie Deutschland GmbH (www.lidl-strom.de),

  Gymondo GmbH (www.gymondo.de) und

  Vodafone GmbH (registrierung.lidl-connect.de).

Baza legală a acestei prelucrări de date este dată de consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) RGPD.

Vă puteți revoca consimțământul pentru a primi buletine informative personalizate în orice moment, prin intermediul aplicației Home App, cu efect pentru viitor. Alternativ, puteți face clic pe linkul „Dezabonare” din din e-mailul ce conține Lidl Home buletinul informativ. Stocăm datele menționate mai sus în aceste scopuri timp de un an pentru a înțelege utilizarea curentă a produselor noastre. Dacă vă revocați consimțământul pentru a primi Lidl Home buletinul informativ Lidl, datele dvs. personale stocate în aceste scopuri vor fi șterse.

8. Alte funcții

Dacă selectați oferte speciale prin intermediul aplicației noastre Home App, care sunt descrise mai detaliat pe pagina de start LIDL, de exemplu, puteți accesa subpagini corespunzătoare ale site-ului nostru www.lidl.de prin intermediul browserului în aplicație (iOS: Safari/Android: Chrome) sau site-urile partenere afișate acolo. Oferta noastră Home App și conținutul nostru online care poate fi apelat prin browserul In-App pot conține, de asemenea, link-uri către alte site-uri web.

Dacă accesați site-urile web prin browserul In-App (de exemplu, prin link-uri), datele dvs. personale vor fi prelucrate pe aceste site-uri web, ca o excepție de la aceste reglementări privind protecția datelor. Reglementările actuale de protecție a datelor se aplică numai aplicației noastre Home App. Vă rugăm să respectați reglementările privind protecția datelor de pe site-urile web conectate. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul terților care este furnizat prin și/sau pentru utilizare prin link-uri și care este special marcat și nu adoptăm conținutul lor ca fiind al nostru. Furnizorul site-ului web menționat este răspunzător exclusiv pentru conținut ilegal, incorect sau incomplet, precum și pentru pagubele cauzate de utilizarea sau nefolosirea informațiilor respective.

9. Destinatarii datelor

În cele ce urmează dorim să vă informăm despre destinatarii datelor dvs.

9.1  Transmiterea datelor către împuterniciți

În unele cazuri, utilizăm furnizorii de servicii în conformitate cu cerințele legale prin intermediul comenzilor, adică pe baza unui contract în numele nostru, conform instrucțiunilor noastre și sub controlul nostru.

Împuterniciții sunt în special

  furnizorii de servicii tehnice pe care le folosim pentru a pune la dispoziție aplicația Home App, de ex. furnizor de servicii de întreținere, funcționare și hosting de centre de date și

  furnizori de servicii tehnice pe care le utilizăm pentru furnizarea funcționalităților, de ex. cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic.

  Tuya GmbH

  Hangzhou Tuya Information Technology Co., Ltd.

  Microsoft Nederland.

  Nexmo Ltd.

  The WeatherBit LLC.

  Geetest Wuhan Jiyi Network Technology Co. Ltd.

  Apple Inc.

  Google LLC

În aceste cazuri, rămânem responsabili pentru prelucrarea datelor; transferul și prelucrarea datelor cu caracter personal către sau de către împuterniciții noștri se bazează pe temeiul legal care ne permite să prelucrăm datele. O bază legală separată nu este necesară.

9.2  Dezvăluirea către terți

După cum s-a descris deja mai sus, putem transfera datele dvs. către Google LLC., dacă utilizați asistentul vocal (punctul 5.3).

În plus, datele pe care le furnizați în timpul înregistrării vor fi transmise în cadrul grupului de companii Lidl în scopuri administrative interne, inclusiv serviciul comun pentru clienți, după cum este necesar. Orice transfer de date cu caracter personal este justificat de faptul că avem un interes legitim de a transmite datele în scopuri administrative în cadrul grupului nostru de companii, iar drepturile și interesele dvs. în ceea ce privește protecția datelor dvs. personale în sensul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD nu prevalează.

Dacă este necesar să se investigheze utilizarea ilegală sau necorespunzătoare a aplicației Home App sau pentru activități de urmărire penală, datele cu caracter personal vor fi transmise forțelor de ordine sau altor autorități, precum și terților sau consilierilor legali prejudiciați. Cu toate acestea, acest lucru se întâmplă numai dacă există indicii de comportament ilegal sau abuziv. Un transfer poate avea loc și dacă acest lucru servește la aplicarea condițiilor de utilizare sau a altor pretenții de natură juridică. De asemenea, suntem obligați în mod legal să furnizăm informații anumitor organisme publice la cerere. Este vorba despre agenții de aplicare a legii, autorități care urmăresc aplicarea infracțiunilor administrative, amenzilor și despre autoritățile fiscale. Orice transmitere a datelor cu caracter personal este justificată de faptul că (1) prelucrarea este necesară pentru a îndeplini o obligație legală pe care o avem în baza art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD , coroborat cu dispozițiile naționale privind dezvăluirea datelor către autorități (2) avem un interes legitim să dezvăluim datele către terții menționați, în cazul în care există indicii de comportament necorespunzător sau să aplicăm condițiile de utilizare, alte condiții sau pretenții de natură juridică, iar drepturile dvs. și interesele legate de protecția datelor dvs. personale în sensul art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD nu prevalează.

Ca parte a dezvoltării continue a afacerii noastre, structura companiei noastre se poate schimba, atât în ceea ce privește forma juridică, cât și prin înființarea, cumpărarea sau vânzarea unor filiale, părți ale companiilor sau componente ale acestora. În astfel de tranzacții, este posibil ca informațiile despre clienți să fie transmise împreună cu partea cedată a afacerii. De fiecare dată când datele personale sunt transmise către terți în măsura descrisă mai sus, ne asigurăm că acestea se realizează în conformitate cu această declarație de protecție a datelor și cu legea aplicabilă privind protecția datelor. Orice transmitere a datelor cu caracter personal este justificată de faptul că avem un interes legitim de a adapta forma companiei noastre la circumstanțele economice și legale, după cum este necesar, iar drepturile și interesele dvs. în ceea ce privește protecția datelor dvs. personale în sensul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD nu prevalează.

10. Destinatarii datelor din afara UE

Unii dintre furnizorii de servicii tehnice ca împuterniciți, respectiv terți (a se vedea punctul 10) sunt localizați în China și SUA. Vom asigura un nivel adecvat de protecție a datelor în fiecare caz, de ex. clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei UE în conformitate cu art. 46 par. 2 lit. c RGPD. Pentru a vă exercita drepturile în conformitate cu art. 13 alin. 1 lit. f RGPD, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact date de la punctul 14

11. Drepturile dvs. în calitate de persoana vizată

11.1  Prevederi generale

În plus față de dreptul de a vă retrage consimțământul dat către noi, aveți următoarele drepturi suplimentare, dacă sunt îndeplinite condițiile legale relevante:

  dreptul de acces la informații despre datele dvs. personale stocate de noi în conformitate cu articolul 15 RGPD și § 34 BDSG (Legea federală de protecție a datelor),

  dreptul de a corecta datele incorecte sau incomplete în conformitate cu articolul 16 RGPD,

  dreptul de a șterge datele dvs. stocate de noi în conformitate cu articolul 17 RGPD și articolul 35 (Legea federală de protecție a datelor),

  dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. în conformitate cu articolul 18 RGPD

  dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu articolul 20 RGPD,

  dreptul de opoziție în conformitate cu articolul 21 RGPD.

11.2  Dreptul de acces la date în conformitate cu articolul 15 RGPD

Aveți dreptul, în conformitate cu articolul 15 alineatul 1 RGPD, să solicitați gratuit informații despre datele personale pe care le-am stocat despre dvs. Aceste informații vizează, în special, următoarele:

  scopurile pentru care datele cu caracter personal sunt prelucrate;

  categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate;

  destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi dezvăluite datele personale care vă privesc;

  durata planificată de stocare a datelor dvs. personale sau, dacă nu sunt posibile informații specifice despre acest lucru, criterii pentru determinarea perioadei de stocare;

  existența dreptului de a solicita corectarea sau ștergerea datelor dvs. personale, restricționarea prelucrării de către persoana responsabilă, respectiv existența dreptului de a vă opune acestei prelucrări;

  dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;

  toate informațiile disponibile despre sursa datelor, dacă datele personale nu sunt colectate de la persoana vizată;

  existența procesului decizional automatizat, inclusiv profilarea, în conformitate cu articolele 22 alineatele (1) și (4) RGPD și - cel puțin în aceste cazuri - informații pertinente privind logica utilizată și privind importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

Dacă datele cu caracter personal sunt transferate către o țară terță sau o organizație internațională, aveți dreptul de a fi informat despre garanțiile adecvate în conformitate cu articolul 46 RGPD în legătură cu transferul.

11.3  Dreptul la rectificare conform articolului 16 RGPD

Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm imediat orice date personale incorecte care vă privesc. Ținând cont de scopurile prelucrării, aveți dreptul de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete - tot printr-o declarație suplimentară.

11.4  Dreptul la ștergere în conformitate cu articolul 17 RGPD

Aveți dreptul să ne solicitați să ștergem imediat datele dvs. personale dacă se aplică unul dintre următoarele motive:

  datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate altfel;

  vă retrageți consimțământul pe care s-a bazat prelucrarea, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) sau art. 9 alin. 2 lit. a) RGPD, și nu există nicio altă bază legală pentru prelucrare;

  vă opuneți prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatele (1) sau (2) RGPD și nu există motive legitime imperative pentru prelucrare în cazul articolului 21 alineatul (1) din RGPD;

  datele personale au fost prelucrate ilegal;

  ștergerea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale;

  datele personale au fost colectate în legătură cu serviciile oferite de către societatea informațională în conformitate cu articolul 8 alineatul (1) RGPD.

Dacă am făcut publice datele cu caracter personal și suntem obligați să le ștergem, luăm măsurile adecvate, ținând cont de tehnologia disponibilă și de costurile de implementare, pentru a informa terții care prelucrează datele dvs. ca să solicitați ștergerea tuturor link-urilor către aceste date cu caracter personale, copii sau replici ale acestor date cu caracter personal.

11.5  Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu articolul 18 RGPD

Aveți dreptul să solicitați să restricționăm prelucrarea dacă îndepliniți una dintre următoarele condiții:

  contestați exactitatea datelor cu caracter personal;

  prelucrarea este ilegală și solicitați ca utilizarea datelor personale să fie restricționată în loc ca datele să fie șterse;

  operatorul nu mai are nevoie de datele personale în scopul prelucrării, dar persoana vizată are nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

  v-ați opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul 1 RGPD, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

11.6  Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu articolul 20 RGPD

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă sunt furnizate de noi într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date către o altă persoană responsabilă, fără a fi împiedicat de către noi, cu condiția ca:

  prelucrarea să se bazeze pe consimțământ, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a) sau art. 9 alin. 2 lit. a), sau pe un contract, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b) RGPD; și

  prelucrarea să se realizeze folosind procese automatizate.

Atunci când vă exercitați dreptul la portabilitatea datelor, aveți dreptul de a transmite datele personale direct de la noi către o altă persoană responsabilă, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

11.7  Dreptul de a vă opune în conformitate cu articolul 21 RGPD

În condițiile articolului 21 paragraful 1 RGPD, vă puteți opune prelucrării datelor din motive care decurg din situația dvs. particulară.

Dreptul general de opoziție de mai sus se aplică tuturor scopurilor de prelucrare descrise în aceste dispoziții privind protecția datelor care sunt prelucrate în baza art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Spre deosebire de dreptul special de vă opune prelucrării datelor în scopuri publicitare, suntem obligați să dăm curs unei astfel de opoziții în baza GDPR numai dacă ne oferiți motive de importanță majoră, de ex. un posibil pericol pentru viață sau sănătate. Există, de asemenea, opțiunea de a contacta autoritatea de supraveghere responsabilă pentru Lidl Stiftung & Co. KG sau ofițerul pentru protecția datelor Lidl Stiftung & Co. KG.

12. Persoana de contact

12.1  Persoana de contact pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile de protecție a datelor

Dacă aveți întrebări despre site-ul web sau magazinul online Lidl sau pentru a vă exercita drepturile cu privire la prelucrarea datelor dvs., puteți contacta serviciul nostru pentru clienți: info@lidl.ro


12.2  Persoana de contact pentru întrebări cu privire la protecția datelor

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs., puteți contacta responsabilul cu protecția datelor Lidl (consultați punctul 14).

12.3  Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor

Dvs. aveți în orice moment dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea de supraveghere responsabilă pentru protecția datelor. Puteți contacta Autoritatea de supraveghere a protecției datelor din statul federal în care locuiți sau autoritatea din Baden-Württemberg ca stat federal în care își are sediul Lidl Stiftung & Co. KG.

13. Numele și datele de contact ale persoanei responsabile cu prelucrarea datelor, precum și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din partea companiei.

Aceste prevederi privind protecția datelor se aplică prelucrării datelor de către Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm („Persoana responsabilă”) și aplicația Lidl Home App. Responsabilul cu protecția datelor de la Lidl Stiftung & Co. KG poate fi consultat la adresa dată mai sus, cu mențiunea: în atenția Responsabilului cu protecția datelor respectiv la protectiadatelor@lidl.ro